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河南拓普计算机网络工程有限公司

客服专员

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近期活跃

薪资: ¥3000-4000元/月

要求: 大专 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 贵阳市(贵州省贵阳市南明区中华南路66号15楼(贵州省市场监督管理局))导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

拓普公司是专业的电子政务信息系统服务提供商,专注并专长于应用软件开发、大数据分析、人工智能应用、互联网运营及运维服务等业务。成立至今,已成功地为政府及企业的信息化完成了近千余项工程项目及产品服务。在市场监管行业稳居全国龙头地位。
公司现有员工600余名,业务覆盖北京、河南、安徽、山西、黑龙江、山东、湖北、广西、海南、贵州、西藏、青海、宁夏、新疆等14个省份、自治区,并在当地设有分支机构,服务的政府业务人员超过10万,服务的市场主体数量超过6000万,服务的企业超过700万,每年服务群体增长速度超过20%。
拓普公司拥有丰富的计算机工程经验、先进的技术研发中心、开拓性的专业技术队伍、领先的软件设计及开发理念和专业的用户服务。公司还在应用软件、大数据、互联网方向形成多行业、全线产品线;税务、工商等多个行业的、省级大集中模式的全业务应用软件产品,以其架构合理、技术先进、系统稳定得到了用户的普遍认可。
近年来,公司重点在大数据、人工智能和互联网+涉企服务等领域不断创新,形成了涉企大数据分析全线产品,自建了“剑鱼标讯”和“企明星企业服务网”两大互联网服务平台,推出了智能咨询、商事登记全业务自助一体机等人工智能应用及设备。未来,公司将以大数据、云计算、AI等前沿信息技术为支撑,以政务领域知识研究为引擎,依托“拓普数字政府研究中心”,打造“数字政府”智库,创新政府“互联网+监管”数字治理理念,深化政务及监管智慧化应用,探索“数字政府”应用新模式!
聚焦智慧政务服务,演绎政府监管体系框架,建设有温度的“数字政府”!
公司提供的班车路线:线路1经停站点:紫荆山-农业路花园路--经三路农业路-经三路北环-北环中州大道-新科技市场线路2经停站点:西三环电厂南路-北环南阳路立交桥-北环文化路-花园路三全路-新科技市场
岗位职责:
接听客户电话、答疑软件流程问题、记录客户反馈问题、电话回访解决问题结果,简单的软件测试。
任职要求:
1、熟悉公司各类软件产品、掌握业务基本操作及处理常见操作性问题
2、能够正确理解交流信息(会听、会接电话)。能够将信息准确转达给相关人员。(会说)
3、有能力将问题反映给正确的人。
4、熟练掌握公司的CQ、运维系统、公司核心业务系统、公司外围业务系统、业务知识和相关法规

公司地图

贵州省贵阳市南明区中华南路66号15楼(贵州省市场监督管理局)

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更新于:2020-02-13
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