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郑州金石电气技术有限公司

技术支持工程师

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近期活跃

薪资: ¥6001-8000元/月

要求: 大专 | 5年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 郑州市(郑州市高新区长椿路11号国家大学科技园C5D5层)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

郑州金石电气技术有限公司是一家集技术研发、生产和销售为一体的高新技术企业,致力于电气自动产品与自动化设备的技术创新、产品制造、工程成套服务。金石电气成立于2004年,围绕工业生产“效率品质安全”三个重点,通过不断技术研发已在电气自动化系统、工业机器人、智能产线、电能质量与安全以及工业信息技术等方面取得30多项技术专利和成果,2017年取得了《知识产权管理体系认证证书》、《软件企业认定证书》、成为首批“河南省科技型中小企业”、产品及项目在食品、医药、建材、烟草、石化、冶金、环保、新材料、新能源等多行业应用取得客户认可。核心业务电气自动化:伺服、步进电机及驱动、变频器、PLC、人机界面、传感器等电气自动化产品开发、销售与成套解决方案。工业机器人:锻压、码垛、安全、自动搬运等工业机器人开发应用与推广。智能产线:自动化装配工作站、自动化检测工作站、智能生产线设备、专用检测设备的研发设计制造。电能质量:高端电能质量治理产品(GS-APF8/GS-SVG8),智能化电气安全产品的研发与制造,电能质量与安全云服务平台开发与推广。企业理念:科技推动行业文明发明服务、创新、合作、共享公司价值观:以人为本创造价值团队价值观:齐奋进、共担当、同分享员工价值观:用心做事,有爱生活
公司地址:郑州市高新区国家大学科技园C5D5F传真:0371-63823197电话:0371-86628151/2/3公司邮箱:jsdq0371@126.com公司网站:www.zzjsdq.com
1、产品技术支持。每个新版本的软件,需要组织参与功能和bug测试,并及时编写或更新相关产品的安装说明书和使用说明书。并定期针对销售部和客服部进行培训,将软件研发成果与其他部门相互衔接落地。2、项目售前技术支持。前期配合销售参与项目规划,整体需求跟进和分析。能够通过和研发同事及客户的沟通,协助研发人员编写需求分析文档或项目技术解决方案。3、项目实施技术支持。客服人员在现场安装和部署时,遇到的软件类问题须提供远程技术协助,如果远程无法快速解决,须及时赶赴现场排查原因,如需修改代码应及时反馈给研发人员,其他情况应具备现场解决能力。4、项目售后技术支持。客服部收集客户反馈的问题,遇到无法解决的软件问题时,寻求技术支持帮助,技术支持制定技术处理方案,如需修改代码应及时反馈给研发人员,其他情况应具备直接解决能力。5、全体客服人员都在出差时,临时协助客服部远程指导客户安装。6、发货流转单处理。涉及到软件销售时,协调研发人员,按需整理待售软件,整理完成后转交生产部门统一发货。7、熟练操作mysql、sqlserver、oracle数据库,熟悉tomcat、iis配置与部署。8、要求为人细心,适应能力强,熟悉产品速度快。9、android或java后台开发从业经验者优先。

公司地图

郑州市高新区长椿路11号国家大学科技园C5D5层

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-18
  • 行业仪器仪表/工业自动化
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址www.zzjsdq.com
手机版m.597.com
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